常见问题

您好，坚朗公司是直销模式，通过以下渠道购买的产品都是坚朗五金正品：
1.线下渠道：
在全国各个省市遍布，700多个直接销售服务地点，非经销商代售；
2.线上渠道：
坚朗自主开发网购平台：坚朗云采、坚朗京东旗舰店、坚朗淘宝旗舰店。
如果非以上渠道购买的产品，要小心是假冒产品哦，所以购买的时候就一定要认准正规购买平台。
如有需要请联系当地坚朗销售人员，可在官网查询当地网点联系方式！

您好，坚朗公司是直销模式，您通过公司正规销售渠道购买的产品都是有保障的。产品上的KIN LONG标记，也不一定就是我们公司生产的。坚朗有专门产品真伪鉴定部门，从产品的外观、尺寸、结构及商标上来鉴别确定，为您提供专业的产品鉴别。

您好，如果要处理售后问题，请拨打售后电话400-931-9898咨询。